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      電商類平臺服務合作案例解析

      發布時間:2019-12-26?? 瀏覽次數:次 ??作者:admin

      電商發展到現階段,找我們合作搭建新店鋪的甲方越來越少,大部分都是已經擁有自己的店鋪,但是不懂得店鋪的運營,或者是店鋪套用了模板商家商品之后屬于管理,導致店鋪看起來像“騙子網站”似的。北石科技針對這一類型的甲方,提供針對性的電商運營服務,幫助甲方做店鋪結構優化、店鋪營銷、商品優化、店鋪整體的視覺改良,從而提升甲方的店鋪銷量并間接提升品牌知名度。

       

      電商類平臺的設計團隊,是需要有類似淘寶營銷工作經驗的,這樣在產品營銷圖片的設計過程中能對消費者有更加直觀的沖擊。電商類平臺需要激活平臺的每天的交易量,去掉高質量產品本身所帶來的訂單之外,設計的工作是“強強聯合”,將甲方的優勢傳遞給消費者,放大消費者的購買欲望,進而促成更多的訂單產生。

       

      電商類平臺運營的成敗和很多因素都有關系,這里重點聊的是產品、店鋪、獲客、服務這些方面。

       

      一、產品。我們在和甲方談合作的過程中要做的第一件事情就是了解產品。產品是大眾需要的,貨真價實的,不存在坑蒙拐騙的,那么咱們才能開始談后面的合作。同時,對產品的了解也是后續所有工作展開的前提。

       

      二、店鋪。不同產品有不同的店鋪裝修風格,北石科技會在詳細了解產品之后,對店鋪做出優化改進意見,重新裝修店鋪的風格,目的是給產品穿上符合自己氣質和溫度的“外衣”。

       

      三、獲客。前兩步做好了之后,接下來就是通過營銷和運營的技巧,幫助店鋪更多的獲客,也就是開源。電商的優勢在于沒有地域的限制,只要我的產品是ok的,性價比也是合適的,那么運營過程中最最重要的事情,就是讓更多的網民知道這個產品和店鋪的存在!怎么讓更多的網民知道這個產品和店鋪的存在,這是我們北石科技要做的專業的事情。

       

      四、服務。訂單產生之后,售后服務包括物流,都是需要甲方和我們共同努力做的“最后一步”。不要懷疑,在你的產品和性價比有絕對優勢的今天,你的服務態度可以更好的幫你留住客戶并在客戶之間進行有效傳播。相反,服務操蛋的也是會讓老客戶無情將你拋棄的。因為,你的產品或者是替代品,比比皆是!

       

      電商類平臺的實操過程中,除了和甲方溝通上述四項核心內容之外,其他需要共同確認的服務內容和雙方的約束條件,以及北石科技服務之后的數據反饋等,都需要雙方共同協商并簽訂合作協議。

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